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iYell、C21・ジャパンと業務提携 住宅ローンデスクを提供

 iYellは4月26日、センチュリー21・ジャパンと提携し、同FC加盟店で住宅ローンデスクサービスの提供を開始したと発表した。
 iYellが開発した住宅ローン手続き専用スマートフォンアプリ「いえーるダンドリ」を提供。住宅ローン成約から決済までのタスクの見える化を行う。また、ローン専門のコールセンターとチャットボットを通じて、FC加盟店担当者や住宅購入を検討している顧客からの相談を受け付ける。
 これにより、FC加盟店担当者の業務全体の3割を占めていた金融機関との調整や事務手続きなどから解放され、担当者は顧客への対応に注力できるとしている。

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